我是一個干洗店店主，開這家洗衣店有8年的時間了，我的店面由最初的一個老街的小門面，發(fā)展到如今占地近300平米的大型洗衣旗艦店，6名洗衣工人，整天忙個不停。雖說現(xiàn)在生意早已經(jīng)步入正軌。這個過程中的曲折心酸，辛苦和汗水，讓我深知每一個創(chuàng)業(yè)者都會經(jīng)歷的痛。

　　所以寫了這個帖子是為了紀念，一是為了記錄下自己這八年來的寶貴經(jīng)驗，希望給那些想開店創(chuàng)業(yè)的朋友參考一下，知道從哪里下手，怎么去做。二是為了給更多的干洗店創(chuàng)業(yè)者一個可以走的捷徑。我知道還有更多小白想開干洗店，不知道怎么做，會走很多彎路，踩很多坑，花太多的冤枉錢，這里有可以避坑的方法。只要少走彎路，我覺得都是值得的。

　　帖子內(nèi)容主要包含了關于一個干洗店要運營的過程中會涉及到的八大部分知識包括：

　　一、選洗衣設備（開干洗店需要哪些設備）

　　二、選門面地址（干洗店開在哪里比較好）

　　三、洗衣技術培訓（各種衣物洗護技術）

　　四、開店活動策劃（宣傳推廣吸引客戶）

　　五、店面日常經(jīng)營（客戶服務，糾紛處理）

　　六、干洗店利潤分析（干洗店一年能賺多少錢）

　　七、干洗店投資成本（開個干洗店要多少錢）

　　八、洗衣品牌選擇（自己開店好還是加盟好）

　　（本人是加盟店，這里不提品牌了，免得被認為打廣告）等等

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　　網(wǎng)友如果還有什么想要了解的，可以在下方回復，我看到后，有時間會盡量一一回復大家的問題。帖子最后會匯總網(wǎng)友提出的以及互動問答，方便更多的朋友參考。

　　先說明，這些內(nèi)容是本人開了近8年的干洗店，不斷總結(jié)，完善的個人經(jīng)驗。并不代表內(nèi)容百分百正確，吃瓜群眾若有寶貴的意見，還望為了廣大的創(chuàng)業(yè)者不吝賜教~~~好了廢話不多說，各位看客備好瓜子飲料，坐等開場。

一、選洗衣設備（開干洗店需要哪些設備）

　　首先今天談論的就是給干洗店選購干洗設備，我當時購買干洗設備真是煞費苦心?。〉枪Ψ虿回撚行娜税?！

　　通常來說，干洗店設備主要分為主設備和附屬設備。想必干洗行業(yè)的投資者都了解，現(xiàn)在干洗店百分之八十左右的衣服都是需要水洗的，只有少部分的衣物是干洗來的。因此在洗衣過程中，主要使用的設備有水洗機；洗完的衣物要進行熨燙，在熨燙流程中主要使用的設備有熨燙平臺、熨斗、人像機、抽濕機等。到了后期我的店面逐漸擴張，隨之增添了消毒柜、包裝機、輸送線、方形抽濕熨臺、褲腿夾機。這些都是必要的設備。

　　這里有一點要提醒:小規(guī)模干洗店添加設備時，不必追求高檔、豪華一步到位，夠用且合適就行。而且店面的額定電量也必須考慮，因為很多設備對電量的要求很高，所以添加設備時還必須考慮到店面本身的硬件情況，避免出現(xiàn)設備損壞或不能按額定功率運轉(zhuǎn)的情況。

　　現(xiàn)在常用的干洗機、水洗機、烘干機加熱方式有兩種，一種是蒸汽加熱式，一種是電加熱式。蒸氣加熱式是由盤管及翅片組成，由蒸汽提供熱源；電加熱式是由發(fā)熱絲、傳熱油、翅片等組成，由電能提供熱源。一般來說采用蒸汽加熱在使用和維修方面要優(yōu)于電加熱。

　　一套洗衣店設備要多少錢？

　　設備價格的問題，近日整理了一下希望對你們有所幫助：普通的小型干洗店初期投資成本大概在6-8萬元左右，其中干洗店設備3到5萬元左右，店面租金3萬元左右；高端的小型干洗店初期投資成本大概在9-12萬元左右，其中干洗店設備5到8萬元左右，店面租金4萬元左右。租個門面30-50平方，配置干洗機、烘干機、蒸氣發(fā)生器和燙臺，設備投資3萬元左右，這樣的投資是相當?shù)偷模?到2個人就可以做起來，對于低成本創(chuàng)業(yè)來說是非常合適的。

　　普通的中型干洗店初期投資成本大概在12萬元左右，其中干洗店設備8萬元左右，店面租金4-6萬元左右；高端的中型干洗店投資成本初期投資大概在20萬元左右，其中干洗店設備10-15萬元左右，店面租金6-10萬元左右。很長一段時間以來，手頭上有20萬元就可以實現(xiàn)理想，6到10萬元購買干洗機、水洗機、烘干機、燙臺、蒸汽發(fā)生器、輸送機等設備，再加上店面房租和裝修，開起店來很有滋味。

　　大型干洗店投資30到50萬元，一般來說門面2到3間，設備投資20萬到30萬元，具體投資根據(jù)實際情況配置。當然這種干洗店投資數(shù)量比較少，由于門面的限制，一般要開大型干洗店也是不容易的。高端干洗店成本在初期投資比普通干洗店高出一些，主要是設備數(shù)量以及設備類型的差異造成的，投資規(guī)模以及類型主要取決于地區(qū)消費情況和投資者實力

二、選門面地址（干洗店開在哪里比較好）

　　接下來我們要談的就是店面選址了，古人云：“天時不如地利，地利不如人和。”對于剛接觸這個行業(yè)的新手而言，很多人在干洗店的選址上很糾結(jié)，不知道如何去選擇一個性價比高的店址。因為對于干洗店經(jīng)營者來說，一個好的店址不僅決定著客流量的大小，也關乎著干洗加盟店以后的發(fā)展空間。其實，居民小區(qū)附近就是一個非常不錯的選擇。因為我當初就是選擇了小區(qū)附近作為店面，其實后來發(fā)現(xiàn)，像大型的超市、大學也都是有利位置。

　　在小區(qū)附近開干洗店擁有過硬的干洗技術，干洗生意是不用愁的，大家可以設身處地的想一想，如果你把一件衣物送去干洗店清洗，結(jié)果拿回來的時候和自己在家清洗的效果一樣，你下次還會光顧嗎？所以說，作為干洗店經(jīng)營者，洗衣服務質(zhì)量是重中之重，經(jīng)營者應該努力掌握專業(yè)熟練的干洗技術，讓顧客信賴我們的洗衣效果，顧客才能長久的光顧。大多數(shù)顧客都是小區(qū)的居民，他們都是勤儉持家過日子的人，多給些優(yōu)惠能提升他們的好感度，久而久之他們也就成了干洗店的?？停転楦上吹陰黹L久穩(wěn)定的利潤。就算是到現(xiàn)在，我店里80%的利潤都是來自于老顧客

　　既然選好了店面地址，那么接下來的步驟就是店面裝修了。想想看我當時的情況還真是一把辛酸一把淚??！現(xiàn)在就把我寶貴的經(jīng)驗傳授給你們，讓你們少走些彎路。

　　首先是裝修時間段：一年當中，最常見的裝修高峰期就是剛過完年的時間段和7/8月份。一般剛過完年裝修得房子大多數(shù)都是剛盤下來的店面在裝修，而7/8月份裝修得店面多數(shù)應該是想換換形象和店鋪形象升級的一些店鋪。按照一年的銷售情況來看講，干洗的淡季，即6—8月份，因此在這個季節(jié)裝修應該是營業(yè)損失會相對少點。

　　其次是裝修預算：最好是先了解一下具體用什么材質(zhì)，去打聽一下價格，然后算一下具體用多少料就基本了解需要的資金了，比較劃算的方法是自己買材料，找工人裝修。

　　然后是裝修的實施：最好找一些有裝修店面經(jīng)驗的裝修工來做，最好在現(xiàn)場觀察施工，有些地方具體怎么搞要給裝修師傅講解，不要等他們弄上去了在發(fā)牢騷。這種關系處理得不好且不說，不是裝修效果沒達到，就是重新搞而浪費資金和時間，另外，有些地方是自己想好怎么弄的，但是實際裝修得時候卻沒辦法具體做到位，這個時候一定要切記能做出來相同的效果就行，只要外觀效果上能達到理想目標就OK了。畢竟裝修不是一次用好多年。換個其他思路，前提是要和整體的風格以及顏色方面做好搭配！

　　裝修完畢的一些細節(jié)：一個是味道的處理。這個非常重要，如果長期有味道，會影響后面的生意，另外是一些墻角和細節(jié)方面的處理，比如地面的顏料或者膠都要好好處理一下。既然裝修了，就盡量弄得完美一點，破壞整體效果那就不理想了！畢竟每個店面都不同，而每個地區(qū)也不同。

三、洗衣技術培訓（各種衣物洗護技術）

　　相對于普通的服務行業(yè)而言，干洗行業(yè)比較專業(yè),并不像你自己在家里隨意清洗衣物那么簡單。若有操作不當，很可能導致衣物縮水變形或面料毀損，造成衣物賠償糾紛或投訴，就別提如何獲取干洗店利潤了。因此，把我多年累積下來的經(jīng)驗分享給你們，希望有所幫助。

　　首先，熟練掌握衣物面料的辨別技巧，有以下四點：

　　1.錦綸纖維：這類服裝一般是羽絨服、登山服、運動服。錦綸特性易粘色,此類衣物大多數(shù)有涂層,不可用溶劑性去漬劑處理。有毛領和面料雙色以上的應和顧客說明有粘色的可能,在洗滌時加入防沾色劑,洗好后快速烘干；

　　2.毛纖維：如西服、制服、套裝、大衣。這類衣物不可氯漂、不可使用堿性洗滌劑,它會使毛類衣物縮水、板結(jié)。手洗時溫度和機械力也會使毛類衣物縮水、板結(jié),水洗過后不可烘干也不可陽光暴曬,可放在通風處晾干。

　　3.絲纖維：如襯衣、T恤、裙子、絲巾。不可局部用去漬揉搓、不可使用干洗店專業(yè)去漬套裝,否則很容易掉色。洗滌時不可使用堿性洗滌劑(如洗衣粉、洗衣皂)會使絲類衣物易脫色。

　　4.滌綸纖維：如夾克、休閑服。滌綸衣物不易脫色、沾色,但沾上顏色就很難去除,淺色滌綸衣物更應該和其它顏色衣物分開洗滌。

　　其次，熟練辨認衣物清洗類型的標志，例如：

　　A：衣物適合于所有干洗溶劑洗滌;

　　P：衣物適合于四氯乙烯、三氯氟甲烷、輕質(zhì)汽油及三氯氟乙烷這4類干洗溶劑中洗滌，對于干洗過程有一定要求：嚴格限制加水，注意烘干溫度，輕緩的干洗沖擊力;

　　F：衣物僅能使用輕質(zhì)汽油和三氯三氟乙烷洗滌，對于干洗過程有一定要求：嚴格限制用水，輕緩的干洗沖擊力，注意烘干溫度;

　　X：衣物不能干洗。

　　干洗準備工作是干洗過程中非常重要的步驟，因為單用干洗劑（四氯乙烯、石油溶劑）洗衣服時不能徹底把衣服洗干凈的。所以干洗前必須在干洗劑中加入適量的干洗皂油，起到抗靜電，抗污垢在沉積，縮短洗滌所需時間，延長干洗劑使用周期和干洗機使用壽命，以提高去污效率，使干洗事半功倍。

　　首先可根據(jù)衣服面料種類分為：蛋白質(zhì)纖維類織物、棉麻類織物、化纖類織物，各類衣服面料洗滌歸類是為了更安全有效地發(fā)揮干洗技巧與干洗設備的優(yōu)勢，把衣服洗得更干凈。

　　不同類型的衣服面料，其染色牢度有明顯差別，為防止衣服被沾色，有必要將同類面料衣服顏色加以區(qū)別，按由淺到深的順序進行干洗，要特別主張以相拼式衣服和一些顏色比較特別的衣服，干洗時最好使用專用洗衣網(wǎng)袋進行保護。如果衣服被沾色，只要將沾色衣服重新單獨干洗以此即可。

　　在干洗的衣服中，可將衣服穿著清潔程度分為：比較干凈、一般程度、特別臟。先用較短時間干洗較干凈衣服，用正常的時間洗一般程度臟的衣服，適當延長時間干洗特別臟衣服。

　　特別提醒干洗操作需要注意：干洗時間根據(jù)衣物面料和清潔程度而定，一般干洗所需時間為5—20分鐘（干洗機洗滌時間）；干洗溫度最好為常溫（25℃）；高檔面料的衣服甩干時，可用洗衣袋進行保護，并適當降低甩干速度及縮短甩干時間。

　　衣物經(jīng)過干洗從干洗機取出后，必須對衣物逐一進行檢查，目的是檢查洗滌要過是否達到效果，檢查的內(nèi)容一般包括以下兩個方面：

　　首先檢查衣物清洗是否干凈，有否殘留污漬，若有應馬上進行處理。若是在不能洗去，應向客人解釋并道歉。

　　其次檢查衣物是否有破損、變形等情況，若有應按原裝修理恢復，如效果不理想，應向客人致歉或按規(guī)定賠償。

　　衣物經(jīng)最后檢查后，若符合洗滌標準，可送往熨燙小組整燙。

　　既然說到熨燙就要談論一些小技巧了：

　　推燙：運用熨斗的推動壓力對衣物熨燙的一種方法。當熨燙的織物面積較大又是輕微的折皺并且平展的部位，運用推燙的方法。

　　注燙：利用熨斗尖部位置對衣物上某些小范圍的熨燙方法。在操作，提起熨斗底后部，用熨斗尖部位置熨燙衣物鈕扣和某些飾物的周邊地區(qū)。

　　托燙：對于某些衣物不規(guī)則的部位，在熨燙時不能放在燙臺上熨燙，而必須用在“棉枕頭”上托著進行熨燙的方法，叫托燙。如肩部、領部、胸部、被子或一些裙子的折邊應運用托燙。

　　側(cè)燙：對于衣物上的筋、裥、縫等部分，在熨燙時，又不能影響衣物上的其它部位，就必須應用熨斗的側(cè)面，側(cè)著熨燙，這叫側(cè)燙。

　　燜燙：運用熨斗的重點壓力或加重壓力，緩慢地對織物進行熨燙，使之平服、挺括，這叫燜燙。主要是衣服上的領子和袖子。

四、開店活動策劃（宣傳推廣吸引客戶）

　　俗話說酒香也怕巷子深，再好的酒，沒有宣傳，就不會有更多的人知道，也就不會有盈利來源。同樣的道理，再好的產(chǎn)品，也需要宣傳。我當時干洗店開業(yè)的時候，就在店里呆呆的等顧客找上門來。別說我家了，我們那條街的所有小店都是那樣，現(xiàn)在想想都忍俊不禁。這樣絕對不行，必須要做宣傳，必須要做活動。我不管你是開什么實體店，不管你賣什么東西，或是什么樣的服務，一定要把氣氛搞起來。

　　首先，要在開業(yè)前一兩天把宣傳單做好，宣傳單上要醒目的標明開業(yè)時間、開業(yè)地址、開業(yè)當天有哪些優(yōu)惠活動。然后挨家挨戶的發(fā)放，因為老百姓就喜歡有優(yōu)惠的東西。為什么要在開業(yè)的前一兩天就宣傳？因為要造勢，要讓附近的人提前知道，你這里當天開業(yè)有怎樣的優(yōu)惠。

　　活動正式開始那天，更加要搞好氣氛了。你的小店要好好裝扮一下，弄出開業(yè)的氣氛來?？傊?，所有的手段，都是要造成一種萬人搶購的浪潮。人都有一種從眾的習慣，看到別人在搶購，他也會忍不住手癢，本來不想買的，也會去買了。

　　當然這得要求你有一定過硬的干洗技術，不然你干洗的衣物質(zhì)量不好，來的客戶無法維持，長此以往還會形成惡性循環(huán)效應，店面也就很難經(jīng)營成功。

　　只要多加宣傳必定成功！

這里整理了一些新店開業(yè)時候的活動策劃：

　　一、明確整個開業(yè)策劃的主題性

　　明確定位新店開業(yè)活動的主題性是整個策劃的靈魂和主干，所有的活動都是在圍繞這個主題下進行的。品牌方要結(jié)合品牌自身定位、活動所要達到的效果、人力物力財力等多種情況，來開展新店開業(yè)活動策劃工作。

　　二、新店開業(yè)的前期籌備

　　俗話說，不打無準備的戰(zhàn)，一場成功的新店開業(yè)策劃，離不開方方面面的籌備計劃。舉辦開業(yè)活動需要一套完整的實施計劃，比如明確的活動時間、活動地點，活動內(nèi)容、策劃定位、邀約參加活動的嘉賓等等都是在計劃內(nèi)的。

　　三、新店開業(yè)的宣傳造勢

　　新店開張，造勢很重要。要想在開店當天客滿盈門，風生水起，那么線上線下的宣傳很重要，廣告宣傳、媒體宣傳、明星效應等多種手段，在開業(yè)前期給消費者留下深刻印象。當然，對于品牌的宣傳，不僅僅是限于開業(yè)當天，在開業(yè)后續(xù)也要進行全方位的宣傳，加深消費者對品牌的印象，進而在行業(yè)中站穩(wěn)腳跟。開業(yè)當天通過現(xiàn)場互動大屏幕進行樂乎現(xiàn)場抽獎游戲，大屏幕砸金蛋效果或是抽獎轉(zhuǎn)盤效果。吸引顧客眼球并參與，參與過程中顧客成為粉絲，方便日后的營銷推廣。

　　四、開業(yè)現(xiàn)場的各個部門分工和執(zhí)行

　　各個部門要分工明確，執(zhí)行有力，開業(yè)活動才能有條不紊的順利進行。一場成功的開業(yè)典禮不可能是僅靠一人之力就能完成的，需要的是各個部門的多方位配合和強有力的執(zhí)行力，不拖沓、有效率地完成任務，以保證新店開業(yè)活動的順利進行。

　　五、開業(yè)策劃的風險預估

　　常言道，計劃趕不上變化，我們誰也不知道下一刻會發(fā)生什么，新店開業(yè)慶典策劃現(xiàn)場不可能各方面都能夠如計劃那樣順利進行，這就要求我們做出合理的風險預估，預估可能會出現(xiàn)的問題，并做出相應的解決方案。

五、店面日常經(jīng)營（客戶服務，糾紛處理）

　　如何做好客戶服務

　　當干洗加盟店開起來了之后，要如何能夠成功運營更多的是靠自己。每個人的性格不同，店面地址不同，商圈周邊環(huán)境也不同，面對如此紛雜的市場環(huán)境，消費者要想成功運營好自己的干洗店，就需要以以下幾個原則為基礎：

　　1、消費者至上：現(xiàn)在這個時代，消費者看中的不是價格多少，看中的是服務態(tài)度如何，行業(yè)競爭激烈，爭奪用戶的關鍵就在于你給他的“用戶體驗”如何，如果能夠在你這里獲得溫暖、放心，那么消費者更愿意成為你的常客；

　　2、技術是核心：一個成功的店面除了服務，還需要非常注意的就是干洗技術，而顧客就是奔著這專業(yè)的技術而來的，過硬的技術才能讓顧客信賴我們的洗衣效果。顧客才能長久的光顧，久而久之就成了干洗店的常客，能為干洗店帶來長久穩(wěn)定的利潤。

　　3、宣傳要持久：看到很多干洗店在初始開業(yè)前會對店面做一些發(fā)傳單之類的宣傳，后期稍微見到一些客戶了，就停止了宣傳。這樣的做法是不對的。要知道你永遠無法顧及到你周邊的每一個消費者，持久的宣傳才能讓更多的人看到你。

　　4、活動要多彩：一個干洗店經(jīng)營起來后要想將每一個新客戶變成老客戶，你就要打造在他們心里的存在感，活動就是打造存在感的絕招。持續(xù)推出多彩多樣的活動，能夠讓消費者一直記住你，活動還能口口相傳，為你帶來更多客戶，何樂而不為呢？

　　如何解決洗衣糾紛

　　開洗衣店或許會遇到一些洗衣糾紛，需要我們要冷靜對待。小的過失是可以解決的，但是我們在工作中就要更細致，才能避免這樣的問題再次的發(fā)生。出現(xiàn)了問題要和客戶好好的去溝通，進行協(xié)商或者相應的賠償，避免影響干洗店的口碑。那么以下就總結(jié)出了四點，希望能帶給你們啟發(fā)和幫助。

　　第一、轉(zhuǎn)彎解決

　　在最后解決重要條件及理賠方式上，干洗加盟店要盡量爭取采用免洗、打折等形式，而盡可能避免或少用現(xiàn)金賠償形式，這既可留住顧客又可減少現(xiàn)金開支。畢竟免洗付出的成本是有限的。

　　第二、理性對待

　　干洗店在與顧客的協(xié)商過程中，一般要注意不亂批評、指責干洗店員工，如屬于干洗店的問題，要表示干洗店一定會總結(jié)、提高，還會對有關人員進行處罰。爭取同情，盡量降低賠付費用。事后必須對事故原因進行分析總結(jié)，從中總結(jié)出經(jīng)驗教訓，引以為戒。要盡量通過事故吸取經(jīng)驗教訓，使員工的技能、管理躍上一個新臺階。

　　第三、勇于承擔

　　發(fā)生干洗紛事故，經(jīng)分析，準確判斷不是干洗店的責任時，在協(xié)商中仍要表述：雖不是我們的責任，但店主要求我們有義務協(xié)助找有關的廠、商家進行解決，表現(xiàn)出處處為顧客著想的優(yōu)質(zhì)服務態(tài)度。

　　第四、守時守信

　　與顧客之間商定了解決的時間、地點就必須準時參加，切記不要因為不準時而導致沖突升級。此外，在和顧客的交談中，要尊重和傾聽顧客的意見，能夠準確運用一些專業(yè)術語，以增強自己語言的力量。再者，承諾顧客的賠償一定要兌現(xiàn)。

六、干洗店利潤分析（干洗店一年能賺多少錢）

　　干洗店利潤高嗎

　　現(xiàn)如今，很多人選擇投資項目，是會把利潤實現(xiàn)作為衡量一個投資項目的重要標準的。因為無利不起早，沒有利潤可圖的生意是不會有人花時間花精力去從事的，干洗行業(yè)目前發(fā)展形勢這么好，吸引了大批投資者的目光，自然是因為其龐大的利潤實現(xiàn)情況。

　　根據(jù)最新的行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，當前中國干洗行業(yè)的平均利潤率維持在75%以上，是眾多服務行業(yè)投資項目之中很驚人的水平。伴隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的提高，未來的干洗行業(yè)業(yè)務市場還將進一步擴大，為了獲得好的洗衣體驗，越來越多的投資者都是傾向于選擇專業(yè)的干洗店清洗和護理衣服。

　　除了市場上的保證之外，干洗店利潤好的另外一大保證因素是其成本是很低廉的，平均清洗一件衣服，成本還不到2元左右的洗滌劑耗材和水電雜費等，因此和高額的收費相比，之間的巨大差距就是干洗店利潤的來源。

　　目前走在大街小巷上，隨時可見經(jīng)營紅火的干洗店，一家小型店，月利潤可以輕松突破萬元以上，十分驚人，大中型干洗店的行業(yè)利潤實現(xiàn)自然更好。

　　當一年一度的干洗行業(yè)旺季即將到來時，干洗加盟店如何適時采取有力的促銷策略，增進經(jīng)營業(yè)績，提高干洗店利潤？

　　以下有三點值得注意：

　　1、適時適地開展宣傳促銷活動

　　一般干洗店都開在人群集中的居民小區(qū)，干洗加盟店最好在居民小區(qū)門口或附近開闊地段開展宣傳促銷活動，而且活動規(guī)模不宜太大，主要促銷對象為附近居民，最好是家庭婦女?，F(xiàn)場活動時間最好選擇在周末、節(jié)假日的上午10點~下午1點期間。時間太早，絕大多數(shù)居民還沒有出門活動，不能吸引較多人關注；時間太晚，一些居民出門逛街購物后，又回到了家中，后外出辦事了。

　　2、選擇合適的宣傳促銷主題

　　中秋節(jié)、國慶節(jié)快到了，可以策劃喜迎中秋、國慶大酬賓優(yōu)惠活動；干洗加盟店如果是新開張，可以策劃獨具特色的開業(yè)慶典活動，如果開業(yè)經(jīng)營滿周年，可以策劃周年慶典答謝顧客大酬賓活動；還可以結(jié)合中秋、國慶、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日，策劃送溫暖、獻愛心等主題宣傳活動，為孤寡老人免費洗衣，為貧弱家庭、困難群體捐獻衣物等活動。以此擴大干洗店品牌知名度、美譽度，擴大干洗店在周邊地區(qū)的品牌影響力。

　　3、采取形式多樣的宣傳促銷活動

　　一是制作時尚炫麗的POP廣告牌、燈箱、路牌等，放置于干洗店門前，或懸掛于干洗店門頭上方，便于過往行人看見；二是動員干洗店員工在活動現(xiàn)場向過往行人派人傳單、宣傳單片；三是搭建活動展臺，向過往行人宣講、派發(fā)有關服飾清洗知識方面的小冊子、宣傳單片等；四是辦理干洗店積分卡，對達到一定消費額度的顧客，實行返點讓利，或贈送禮品，以此增強顧客的忠誠度，刺激顧客重復消費；五是建立會員制，對長期進店消費的顧客或集團客戶，根據(jù)消費金額辦理不同等級的VIP會員卡，讓會員享受不同程度的優(yōu)惠返點或禮品贈送。

　　值得提醒的是，宣傳單、優(yōu)惠劵、積分卡、vip卡等的發(fā)放必須具備針對性，不能不分對象地隨便濫發(fā)，避免重復發(fā)放，避免向干洗店輻射半徑范圍以外的人群發(fā)放，避免向不具備消費能力的人群發(fā)放；避免向個體發(fā)放的優(yōu)惠劵過于集中。

　　如何在淡季提升干洗店利潤

　　眾所周知，干洗店是個季節(jié)性很明顯的行業(yè)，如何在淡季提升干洗店利潤是所有開干洗店最鬧心的事情。

　　干洗店之所以夏天沒生意是因為夏天的衣服不需要干洗，只要水洗就可以了，很多顧客會在家用洗衣機洗洗就完了，不會送到干洗店去洗，但本人接觸較多干洗店后認為，一般干洗店位置所處的消費人群比較低檔的，夏天的確沒人來干洗店送洗衣物，但是中高檔的消費人群依然會在夏天，送洗衣物，而且比冬天送洗還要勤，因為夏天的T恤和襯衫出汗較快，故更容易臟，洗的次數(shù)就多了，但是就因為換洗多了，件件送干洗店，那么消費就大了，多數(shù)人就會因為錢的問題而自己洗。那如何改善這種情況呢？以下有三種方法，希望有所幫助。

　　第一種、我們開展多種方式吸引客戶，比如根據(jù)家庭的人口數(shù)量，包月洗，固定一個月多少錢，在包月期間所有夏天衣物不限件數(shù)洗，當然也可以約定數(shù)量.

　　第二種、夏季套餐優(yōu)惠，指定在6-10月內(nèi)辦理套餐可以優(yōu)惠，盡最大化使消費者變懶，使其自己不愿意洗衣服，要讓消費者覺得又便宜，洗的又好，那么我們開干洗店的自然就可以在夏天有生意了，一句話：薄利多洗，以量取勝。

　　第三種、開辟傳統(tǒng)干洗行業(yè)外的生意，比如汽車內(nèi)的坐墊，靠背，腳墊、家庭裝飾類的窗簾，地毯，紗窗等等，都可以用優(yōu)惠的套餐形式吸引客戶，價格便宜了，人家本來一個月洗一次的，現(xiàn)在一個月洗倆次，不就賺了嘛！還有很多不同的消費群體需要經(jīng)營者用心去挖掘。

七、干洗店投資成本（開個干洗店要多少錢）

　　在投資時需要滿足市場上消費者的需求，我們選擇投資品牌專業(yè)店，因為品牌的實力足以吸引更多的消費者，同時也需要選擇合適的品牌，有些品牌在市場上發(fā)展時間短，不是一個成熟的品牌，當然，對投資者的服務也不完善。

　　投資者分析什么樣的規(guī)模適合開設干洗店，因為不同的投資者在承擔風險的能力上有很大的不同。干洗店投資一個小店到數(shù)萬元，大中型十幾萬到幾十萬都有。根據(jù)自己的要求來定吧。

　　開店投資費用分以下幾個方面：

　　1、洗衣相關設備費用

　　按照店面面積大小不等，開小型店最少6萬左右，開個中型店10-15萬左右，開大型店205-50萬。

　　2、房租和店面裝修費用

　　房租一般在3-10萬間，這個也是根據(jù)不同地區(qū)，不同地段的店面，費用不一樣，店面裝修費2-3萬就足夠了。

　　3、洗衣耗材費用

　　一般在3千—1.5萬元左右，這個平攤下來成本很低，用的多，說明生意好。

　　4、人員工資3000-6000一個月根據(jù)店面工作需要，店面小的話，自己可以干完，省下的都是自己錢。如果店面大了，就要找員工，現(xiàn)在員工工資最低也要一千多一個月吧。大城市三四千。

　　5、開店促銷，日常運營推廣費用8千—1萬一年。

　　6、水電費和其他各項雜稅一年5000元夠了。

　　這樣總共算下來：開小型的10萬左右；中型的15-20萬；大型的店，20萬到50萬。

　　八、開干洗店選擇什么牌子

　　記得有人問我加盟的是什么牌子。我給出的回答是首先做好市場調(diào)查，那么今天就具體的來講一講要做哪些方面的調(diào)查：

　?。?）市場細化：對市場進行調(diào)查，細分消費客戶群，尋求市場空白處要根據(jù)周圍居民的消費能力來決定你的店面的檔次和規(guī)模。在居民區(qū)緊湊的地方和競爭比較激烈的地方，應當在具有強勢的競爭力的連鎖店200米之外開店，而在居民區(qū)相當分散的區(qū)域，應當在具有強勢競爭的連鎖店500米之外開店。

　?。?）定位：應當避免盲目跟風，也不要盲目追求規(guī)模，要根據(jù)周圍居民的消費水平能力來定。如果你在一個消費能力一般的區(qū)域開一家檔次很高、規(guī)模很大的干洗店，反而會使消費者產(chǎn)生排斥心理，因為他們會覺得很貴，消費不起，所以一定要結(jié)合市場來給自己的店定位。

　?。?）外延服務：客戶產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析，充分考慮消費者的習慣，即他們對于衣服的講究如何，生活觀念如何，要有針對性的給他們提供服務。例如，商務社區(qū)居住的大部分都是公司白領，因此在熨燙和染色上的要求就特別高；而普通住宅的消費群體就只需要提供洗滌服務。

　?。?）初步價格定位：綜合考量社會經(jīng)濟情況，比如是不是經(jīng)濟危機時期，居民在這段時間的消費能力，周邊同業(yè)價格比較分析，在同行業(yè)同級別的店面價格基礎之上左右浮動（不能超過50%）。要做好充分的周圍市場調(diào)查，了解同行業(yè)的價格定位，不能閉門造車，只有知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。

網(wǎng)友疑問解答1、干洗設備怎么保養(yǎng)？

　　可能經(jīng)常有人抱怨干洗設備的使用壽命不長，會不會是買了水貨？這也不是不可能，但也和你對干洗設備的保養(yǎng)有一定的關系。

　　保養(yǎng)好的話可以延長設備的使用壽命，那以下就為你分享我的干洗設備保養(yǎng)技巧：

　　首先是設備日常保養(yǎng)

　　（1）每完成一次洗衣循環(huán),應清理一次紐扣收集器,這樣可以減小泵的負擔，防止泵堵塞，延長泵的壽命。

　?。?）每完成三次洗衣循環(huán)，應清理一次纖毛收集器，這樣可以提高烘干時風的流量，縮短烘干時間。同時可以減少纖毛在回收冷凝器上的附著量，減小回收冷凝器的腐蝕。

　?。?）每天檢查氣動三組件,將水排出,當油位不足時加潤滑油，將水排出是為了防止水分進入電磁氣閥和氣閥，使得它們過早損壞。

　?。?）每天按照機器的要求給各個加油點加潤滑油,只有這樣才能保證各個軸承潤滑充足,延長軸承壽命。

　?。?）隨時檢查過濾器的工作壓力，當壓力達到或超過1.5—2公斤/平方厘米時，應清理過濾器。過濾器壓力降低泵的出口壓力，延長泵的壽命。

　?。?）每蒸餾6-8次,清理一次蒸餾箱.經(jīng)常清理蒸餾箱可以提高蒸餾速度,同時減少污泥對底板的腐蝕，延長蒸餾箱的壽命。

　　其次是每月的保養(yǎng)：

　　（1）檢查皮帶的張緊力,只有這樣才能保證正常的洗滌轉(zhuǎn)速和甩干轉(zhuǎn)速，并防止皮帶磨損。

　　（2）檢查溶劑的PH值,如果發(fā)現(xiàn)干洗油變酸應及時調(diào)整，以防止酸對干洗機的腐蝕，延長干洗機的壽命。

　?。?）徹底清理機器各處的纖毛，防止纖毛堵塞空氣道，而纖毛吸附的污物又會腐蝕機器。

網(wǎng)友疑問解答2、在大學開一家洗衣店怎么樣

　　前段時間有人問我在大學開一家洗衣店怎么樣，我個人認為在校園開洗衣店是洗衣店選址中較為特殊的一種類型，其主要的消費群體為學生，學生在洗衣消費時有著獨特的特點。有著較為明顯的利弊所在。那接下來就來談談優(yōu)劣勢體現(xiàn)在何處：

　　開校園洗衣店的優(yōu)勢

　　學生作為主要的消費群體，在學校開洗衣店，有著龐大的消費群體基數(shù)。在任何一所大學，都具有上萬名大學生存在，都是校園洗衣店的潛在顧客。即使只有一半的學生每天消費5塊錢，一天也有25000元的收入。對于洗衣店而言，只需掌握一定的經(jīng)營技巧、促銷方式，即可快速獲得學生的認可。

　　學生，新生代的人群，接受新鮮事物快，消費觀念比較靠前，相對于中年人，有著較為時尚、現(xiàn)代的消費、服務意識，只需校園洗衣店提供專業(yè)的洗衣服務，即能得到學生的支持。

　　這是校園洗衣店的優(yōu)勢所在，利潤空間大。

　　開校園洗衣店的劣勢

　　高密度的人群，人際傳播速度快。校園洗衣店在經(jīng)營時，對服務、技術要有嚴格的把控，如果一旦沒有服務好學生的話，對該洗衣店的差評會以極快的速度傳播，對洗衣店的經(jīng)營有著較大的影響。

　　學生，更具有另一個較大的弊端所在，即學生作為潛在消費群體，沒有任何收入來源，全部依靠家庭、父母的經(jīng)濟支持，因而真正有錢的學生不多，且真正去洗衣店進行專業(yè)洗衣的學生更不多，很多學生都是將衣物繼續(xù)簡單的洗滌，草草了事。即使去洗衣店消費，也不會有太高的消費。校園洗衣店，只能以極低的洗衣價格，去吸引學生來店洗衣。極力壓縮利潤空間以維持洗衣店的運轉(zhuǎn)。

　　干洗店創(chuàng)業(yè)者，在開校園洗衣店之前，一定要綜合考察各方面因素，慎重選擇。

網(wǎng)友疑問解答3、在鄉(xiāng)鎮(zhèn)上開一家洗衣店怎么樣

　　針對大家的提問給予回答：

　　在幾年前，縣城開干洗店，一般都是個體的干洗店，但是現(xiàn)在，越來越多的加盟干洗店品牌入駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣城、小城市等。畢竟，我國經(jīng)濟騰飛，二三線城市的經(jīng)濟都已經(jīng)非常發(fā)達了。只要有這個人群，就有干洗這個市場。如今的干洗加盟企業(yè)，隨著趨勢的演變，越來越重視小型干洗店的開發(fā)了。在大城市，社區(qū)干洗店就是縣城小型干洗店的同類型。從社區(qū)干洗店的蓬勃發(fā)展情況看來，縣城開干洗店，不會差。而且根據(jù)現(xiàn)如今的調(diào)研顯示，縣級市或者一般的縣城，開30平米的小型干洗店，可以帶來近10萬的經(jīng)濟年收益。小店面，大事業(yè)，小型干洗店，船小好調(diào)頭。是未來我國經(jīng)濟發(fā)展的新趨勢。越早進入這個市場，就能越早占據(jù)有力的市場制高點。等到大家也紛紛入行，那時就很難做到極致了。

網(wǎng)友疑問解答4、干洗店的業(yè)務是水洗賺錢還是干洗賺錢

　　干洗店對衣物的洗滌方法主要分水洗和干洗。

　　服裝無論是水洗還是干洗，都應該遵循在保證纖維和色澤無影響的前提下，將織物表面的污垢洗除的原則。所以洗衣工作人員一定要明確，不是所有的服裝都可以干洗，也不是所有的服裝都可以水洗。那么，對于一些服裝既可以干洗又可以水洗。我們應該根據(jù)干洗與水洗的特點來選擇。

　　干洗的優(yōu)點

　　干洗的優(yōu)點在于可以洗滌一些無法水洗的服裝。主要體現(xiàn)在干洗后服裝不縮水、不褪色、不起泡、不變形。對于一些蛋白質(zhì)纖維及粘膠纖維服裝，如羊毛、開司米和蠶絲制成的衣服，水洗時縮水嚴重，導致服裝洗后外形變小了。服裝的顏色大部分都是在高溫條件下，利用一些水溶生染料進行染色的，所以水洗時易褪色。而干洗劑不溶于水，服裝干洗就不易產(chǎn)生縮水、褪色現(xiàn)象。一些服裝上衣存在定型的膠襯，若進行水洗，由于膠內(nèi)含有一些水溶性樹脂，洗后就會導致服裝脫膠，產(chǎn)生起泡現(xiàn)象。

　　干洗最大的優(yōu)點就是用干洗油可以去除衣服上的油脂類污物，而水洗則不能。天然纖維織物如羊毛衫及真絲服裝干洗效果非常好，而這類織物送去水洗則可能會產(chǎn)生縮水、起皺、褪色等現(xiàn)象。合成纖維織物如聚酯纖維的干洗效果也很好，而水洗卻無法去除這類織物上的油性污物，干洗可以幫助一件織物恢復成“平整如新”的狀態(tài)，這是因為干洗店預先采取了防止衣物縮水，褪色及纖維變形等一系列措施。

　　干洗過程起始于用專門的干洗去漬劑進行預去漬處理，然后衣服就被放進干洗機中干洗，干洗機就像是一臺放大了的家用前裝載式洗衣機，它同樣會通過機械作用來松動牢牢地鑲在織物上的污物，在干洗過程中，溶劑要不停的過濾及蒸餾來保證其透光度。干洗發(fā)展到今天，大部分（幾乎有90%）的干洗店都采用四氯乙烯來作為溶劑，通常稱之為“干洗油”。這是因為這種溶劑要實用一些，并且能被有效地再回收而循環(huán)使用。

　　水洗的優(yōu)點

　　國家質(zhì)量監(jiān)督檢查總局最近再次提醒消費者，對選購回來的表明免燙、防皺、防縮的服裝，特別是內(nèi)衣內(nèi)褲及直接接觸皮膚的襯衫，單褲等服裝，穿用前最好水洗一次。因為經(jīng)過免燙、防皺、防縮等特殊工藝整理的服裝帶有對人的皮膚的甚至身體造成不同程度的傷害。不過，人們也不必因此過分害怕，因為這些殘留物在水中會被稀釋并隨水沖掉大部分。

　　到底水洗有哪些優(yōu)點呢？

　　第一，水洗的成本低。水洗是以水作為主要原料，洗滌過程中加入一些洗滌劑，而干洗所使用及耗用的包括四氯乙烯及石油溶劑等干洗劑。比較之下：一噸水多則幾元錢，而干洗劑1千克少則就幾元錢。

　　第二，水洗的洗凈力高。單成水本身上的潤濕效果而言不如干洗劑，但是水的溶解能力較強，能溶解各種以表面活性劑為主要成分的洗滌劑，在洗滌過程中發(fā)揮潤濕。乳化、發(fā)泡等作用，對污垢有良好的去除能力。而干洗劑只能榮譽少量的表面活性劑。

　　第三，水洗最環(huán)保，現(xiàn)在都提倡綠色洗衣，而被公認為生態(tài)洗滌的水洗相對于干洗來說此事最環(huán)保的。無論是石油干洗機，還是全封閉四氯乙烯干洗機，都是相對老式的干洗機降低了一些污染指標，因為石油與四氯乙烯都屬于有機溶劑，對環(huán)境和人體都有影響。